TPE en Tunisie : prix, frais et commissions publiés

Le TPE, en Tunisie, n’a pas de prix unique. Aucun tarif général n’est affiché en vitrine, et le coût dépend de la banque ou du prestataire, de votre volume et de vos clients. Nous avons donc lu ce que publient la Banque centrale, deux banques et deux prestataires de paiement. Voici les chiffres que nous avons trouvés, ce qu’ils signifient, et les questions à poser pour obtenir les vôtres.

Les frais d’un TPE en Tunisie : ce qui est publié

Consulté le 6 novembre 2026. Ces documents n’ont pas tous la même date. Certains sont anciens, ce qui est indiqué. Chaque tarif reste à confirmer par écrit.

Pour le paiement en ligne, Konnect affiche 1,3 % sur les cartes tunisiennes, 2,9 % sur les cartes internationales et 2 DT par virement reçu, sans abonnement. Sa page présente ces taux comme indicatifs. Elle concerne l’encaissement en ligne : nous n’y avons trouvé aucune offre de terminal physique.

Nous n’avons pas pu consulter le site de la SMT, indisponible lors de nos essais. Nous ne citons donc aucun tarif en son nom.

Le repère de 1,3 % : d’où il vient

La circulaire n° 2024-03 de la Banque centrale de Tunisie a fixé une tarification maximale de 1,3 % du montant payé pour l’utilisation des TPE sur carte nationale, au bénéfice des commerçants équipés. Elle est entrée en vigueur le 12 février 2024, pour une période de douze mois d’après son article 2.

Nous n’avons pas trouvé de texte qui prolonge cette mesure. Le taux reste affiché par plusieurs acteurs, mais ne le considérez pas comme acquis : demandez à votre banque le taux qu’elle vous applique aujourd’hui, et faites-le écrire dans le contrat.

Le barème Attijari, de son côté, affiche 5 % sur sa ligne de commissions d’affiliation pour les commerçants. Le document ne précise pas à quelles cartes ce taux s’applique. Posez la question à votre agence.

Quel est le prix d’un TPE à l’achat ?

Dans les documents consultés, aucune banque n’affiche de prix d’achat. Les banques publient une location mensuelle, et Flouci ne donne pas de prix pour ses appareils. Sa page décrit un pack smartphone et un terminal avec imprimante intégrée, à demander depuis votre espace une fois le compte validé.

Sur un an, une location à 15 DT représente 15 × 12 = 180 DT, et une location à 30 DT représente 360 DT. Attention à la fin de contrat : demandez le coût d’une résiliation et ce qui se passe si le terminal n’est pas rendu.

Calculer votre coût réel

Additionnez le loyer et les commissions, puis rapportez le total à vos encaissements par carte.

Coût réel en % = (commissions + location) ÷ montant encaissé par carte × 100

À titre d’exemple, avec 1,3 % de commission et 15 DT de location :

Avec peu de cartes, le loyer pèse plus que la commission. Un petit café qui encaisse 1 000 DT par carte paie plus du double du taux annoncé. Ce coût réel reste à retirer de votre marge, et il compte dans votre point mort.

Les touristes changent le calcul

Comparons deux grilles à titre d’exemple, sur 10 000 DT de cartes tunisiennes et 1 000 DT de cartes étrangères par mois :

L’écart est de 37,500 DT par mois, soit 450 DT par an. Dans une zone touristique, regardez d’abord le taux sur les cartes étrangères. Ces montants ne sont pas tous exprimés sur la même base : Flouci parle en hors taxes, et les barèmes bancaires ne le précisent pas toujours. Vérifiez ce point sur votre devis.

Les questions à poser avant de signer

• Quel est le taux sur les cartes tunisiennes et sur les cartes étrangères, HT ou TTC ?
• Quel est le loyer mensuel, et le matériel est-il fourni, remplacé, assuré ?
• Quels frais d’installation, de mise en service ou de dépôt de garantie ?
• Existe-t-il une commission si le terminal est peu utilisé ?
• Sous quel délai l’argent arrive-t-il sur le compte ?
• Quelle durée d’engagement et quel coût de résiliation ?
• Comment joindre le support un samedi soir ?

Comparez ensuite deux devis écrits. Un prestataire qui refuse d’écrire un taux vous dit déjà quelque chose.

Rapprocher le TPE chaque soir

Chaque soir, imprimez le total du terminal et comparez-le aux ventes par carte enregistrées en caisse. Notez cette ligne sur votre feuille de clôture de caisse journalière. Une erreur de saisie se voit le jour même, alors qu’elle devient introuvable à la fin du mois. La méthode complète est dans le guide de clôture de journée.

Suivre ces frais dans vos chiffres

Tracer ne remplace pas votre TPE : le paiement carte reste sur votre terminal. Vous enregistrez le moyen de paiement à l’encaissement, y compris un paiement réparti entre carte et espèces, et les rapports suivent les commissions par moyen de paiement. Voir la caisse POS et les rapports financiers.